5) Navigationselemente
Sitemap: Übersicht über die Website
Piktogramme: Bilder die für etwas stehen, wie zB der Einkaufskorb im Webshop. Diese Bilder sind für den User einfacher, weil jeder die Bedeutung bestimmter Symbole kennt.
Metanavigation: hat nichts mit dem Inhalt der Seite zu tun, sonder man bekommt nur Infos über die Seite.
Gute Navigation: man soll sich leicht zurecht finden und immer wissen wo man gerade ist.